Privacy policy

1. 基本方針

宮本怜(以下「当ショップ」)は、個人情報の重要性を認識し、
お客様の大切な情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考えています。
当ショップは、日本国の「個人情報の保護に関する法律」および関連法令を遵守し、
お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう努めます。


2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、
特定の個人を識別できる情報を指します。
また、他の情報と照合することで個人を特定できる情報も含まれます。


3. 個人情報の取得方法

当ショップでは、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

  • 商品購入・オーダー時の入力フォームによる取得

  • お問い合わせフォームやメールによるご連絡時

  • SNSやWebサイトを通じたメッセージ送信時


4. 個人情報の利用目的

当ショップでは、取得した個人情報を以下の目的で使用いたします。

  1. ご注文商品の制作、発送、決済処理のため

  2. オーダー作品(似顔絵など)の制作に必要なご連絡および画像確認のため

  3. お問い合わせへの回答およびサポート対応のため

  4. 新作やキャンペーンなどに関するお知らせ(希望者のみ)

  5. 法令や規約に基づく対応のため


5. 個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防ぐため、
適切なセキュリティ対策を講じます。
お客様から送信いただいたデータは、SSL通信などの安全な方法で管理されます。


6. 似顔絵制作に使用する写真データの取り扱い

オーダー似顔絵の制作に際し、お客様からお預かりした写真データは、
作品の完成・納品後、責任をもって完全に削除いたします。

削除は納品後7日以内に行い、第三者に共有・転用・保存は一切いたしません。
また、許可なくSNS・作品集等に掲載することもありません。

※お客様が掲載許可を明示的にくださった場合のみ、
制作例として使用させていただく場合があります。


7. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 商品発送等で業務委託が必要な場合(配送業者など)

  • 法令に基づく開示要請があった場合


8. クッキー(Cookie)について

当ショップでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
Cookieによって個人を特定する情報は収集されません。
ブラウザの設定によりCookieの無効化も可能です。


9. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報について、
開示・訂正・削除を希望される場合、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。


10. 免責事項

当ショップでは、外部サイトへのリンクを掲載する場合がありますが、
リンク先サイトでの個人情報の管理については一切の責任を負いません。


11. プライバシーポリシーの改訂

当ショップは、法令改正や運営方針の変更に応じて、
本プライバシーポリシーを予告なく改訂する場合があります。
改訂後は、当ページに最新の内容を掲載いたします。


12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

📩 メール:info@omaruartshop.com

【住所・電話番号の表示について】 事業者の住所および電話番号については、お客様からご請求があった場合、遅滞なくEメール(info@omaruartshop.com)にて開示いたします。