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特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2025年11月3日

代表責任者：丸山 稜介（Maruyama Ryosuke）

【住所・電話番号の表示について】 事業者の住所および電話番号については、お客様からご請求があった場合、遅滞なくEメール（info@reimiyamoto.com）にて開示いたします。
メールアドレス：info@omaruartshop.com
販売URL：https://omaruartshop.com

■ 販売価格

各商品ページに記載された価格（税込）に準じます。

■ 商品代金以外の必要料金

  • 送料（地域・サイズにより異なります）

  • 銀行振込の場合の振込手数料

  • 海外発送時の関税・輸入税（発生した場合）

■ 支払方法および支払の時期

以下の決済方法に対応しています。

  • クレジットカード（Visa / MasterCard / American Express など）

  • 各種電子決済（Shop Pay, Apple Pay, Google Payなど）

支払いはご注文確定時に決済されます。
オーダー作品については、制作開始前に全額のお支払いをお願いいたします。

■ 商品の引渡時期

  • 既製品（ポストカード・プリント作品など）：入金確認後、3〜7営業日以内に発送

  • オーダー作品（似顔絵・レンチキュラーアート制作）：入金確認後、2〜4週間以内に発送
    ※天候・交通事情・繁忙期等により遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

■ 商品の引渡方法

完成後、丁寧に梱包したうえで、日本郵便またはヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時には追跡番号をメールでお知らせします。

■ 返品・不良品・キャンセルについて

当ショップの作品は一点物・オーダーメイド作品であるため、
以下の場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

返品・交換の対象となるのは以下の場合のみです：

  • 到着時に作品が破損していた場合

  • 鑑賞に支障をきたすレベルの汚損・欠陥がある場合

該当する場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
状況確認のため、破損箇所の写真をお願いする場合がございます。

■ 返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。
7日を過ぎた場合、いかなる理由でも返品対応はお受けできません。

■ 返金ポリシー（Refund Policy）

返品が承認された場合、以下の方法で返金を行います。

  • クレジットカード決済の場合：カード会社経由で返金処理

  • その他の決済方法の場合：お客様指定の口座へ振込

※返金時の振込手数料は当ショップが負担いたします。
※お客様都合（イメージ違い・注文間違い等）による返金はお受けできません。

■ オーダー作品に関する特記事項

  • ご依頼時にお預かりした写真データは、納品後7日以内に責任をもって完全削除いたします。

  • ご本人の明確な許可なしに、作品や画像をSNS・ウェブ上に掲載することはありません。

  • 掲載を希望または許可いただいた場合は、匿名・加工済みの形で行います。

■ 表現および商品に関する注意

  • 掲載画像はモニター環境により色味が異なる場合があります。

  • 作品は手作業で制作しているため、微細な気泡・線・輝きの個体差があります。
    　これらは不良品ではなく、アート作品の個性としてお楽しみください。

■ 免責事項

  • 配送中の事故・遅延等による損害については、配送業者の補償範囲を超える責任を負いません。

  • 天災、交通障害、通信障害、自然災害等により発生した損害についても同様とします。

■ お問い合わせ窓口

作品・ご注文・返品等に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。


📩 メール：info@omaruartshop.com

【住所・電話番号の表示について】 事業者の住所および電話番号については、お客様からご請求があった場合、遅滞なくEメール（info@omaruartshop.com）にて開示いたします。